Ketting Mokolo

Vind jij het ook zo vervelend als je online leuke kleding koopt en het na levering niet past? Wij ook!
Bij veel Nederlandse modewebshops wordt 40% tot 50% van de bestellingen geretourneerd, meestal omdat de kleding niet goed past.

Dit is niet alleen vervelend voor jou als klant, maar al die retourzendingen zijn ook slecht voor het milieu.
Daarom hebben we het ‘1 size perfect fit 🤍’ concept bedacht!

We hebben vier maatgroepen in onze shop:
• S t/m M
• S t/m L
• S t/m XL
• S t/m XXL

De meeste items zijn S t/m XL, wat betekent dat ze goed passen voor maten S tot XL.
Hoe kan dit? Want het verschil tussen maat S en maat XL is toch enorm?

Het geheim ligt in onze inkoopselectie. We zijn zeer selectief met materiaal en pasvorm; ieder item wordt zorgvuldig geselecteerd en gepast om ervoor te zorgen dat de maten kloppen en de pasvorm voor deze maten perfect is.

En het resultaat mag er zijn:

Ons retourpercentage is ruim vier keer zo laag als bij de gemiddelde modewebshop in Nederland!
Fijn voor jou, fijn voor ons, en goed voor het milieu!🍀

Absoluut! Wanneer je iets bestelt, sturen wij dit standaard in een hersluitbare zak en voegen we een retourlabel toe aan je verzending.

Ook voegen we een retourkaart toe, zodat we je retour makkelijk en snel kunnen verwerken.

Past het item niet of vind je het niet mooi? Dan kun je je bestelling (of een deel ervan) binnen 14 dagen retourneren door het af te geven bij een PostNL locatie bij jou in de buurt!

Bestel je op werkdagen vóór 17.00 uur? Dan verwerken we je bestelling nog dezelfde dag! Dit betekent doorgaans dat je de bestelling de volgende dag al thuis ontvangt!

Als je in het weekend bestelt, wordt je bestelling op maandag verwerkt en ontvang je deze doorgaans op dinsdag.

We verzenden via PostNL en alle producten die je op onze webshop ziet, zijn op voorraad. We hanteren gescheiden voorraden, wat betekent dat we aparte voorraden hebben voor onze winkel en onze webshop.

Onze webshop is gloednieuw (gelanceerd in 2023), maar wist je dat onze winkel al meer dan 12 jaar bestaat?

Plebs & Snobs is een familiebedrijf met een enorme passie voor mode.
Gelegen in het schilderachtige Ootmarsum, stellen we al meer dan 12 jaar unieke
collecties samen voor modebewuste dames van 40 jaar en ouder.

We genieten van het creëren van prachtige sets, het gebruik van kwalitatieve
materialen en het toevoegen van unieke accessoires. Styling en creativiteit
maken een outfit compleet, en dat vinden we ook online enorm belangrijk!

Wat maakt onze collecties zo uniek? Onze inkoopselectie is misschien wel onze grootste
kracht! We kopen direct in bij fabrieken en leveranciers in heel Europa, met
name in Italië, en al onze items worden zorgvuldig geselecteerd om ervoor te
zorgen dat ze binnen ons '1 size perfect fit 🤍' concept passen.

Het is zeker geen makkelijke opgave, maar het geeft ons enorm veel voldoening! Niets geeft ons meer energie dan het creëren van een unieke collectie en een tevreden klant!